碰到人多，不少游客為了省心省事，會(huì)多花錢(qián)買(mǎi)游樂(lè)園的快通套餐，但近期有消費(fèi)者反映，部分第三方平臺(tái)的快通套餐名不副實(shí)，花高價(jià)卻享受不到預(yù)期服務(wù)。江蘇省消保委提醒消費(fèi)者小心被“快速通道”套路，別再盲目下單；提醒商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

楊女士購(gòu)買(mǎi)了2張?zhí)灼�，宣傳包�?ldquo;單日門(mén)票＋14項(xiàng)優(yōu)速通＋導(dǎo)覽＋城堡燈光秀觀(guān)賞位”，實(shí)際套餐里的“燈光秀觀(guān)賞位”只是導(dǎo)游引導(dǎo)至普通觀(guān)賞點(diǎn)，并不是預(yù)約好的觀(guān)賞位。另外黃先生表示在某平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了2張游樂(lè)園套票，包含“門(mén)票＋提前入園＋14項(xiàng)快玩＋管家”。之后發(fā)現(xiàn)它的14項(xiàng)“快玩”，只是領(lǐng)隊(duì)帶你進(jìn)去快速游玩，跟14項(xiàng)快速通道完全不搭邊，而且商家把14項(xiàng)快玩不等于優(yōu)速通這個(gè)關(guān)鍵信息藏在購(gòu)買(mǎi)明細(xì)的最下面，如果沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)折疊的話(huà)，根本看不到這個(gè)關(guān)鍵信息。諸多消費(fèi)者的共同遭遇是：被平臺(tái)鏈接上的“快通”“快速游玩”等詞匯誤導(dǎo)，以為能享受官方授權(quán)的免排隊(duì)服務(wù)，實(shí)際上權(quán)益大打折扣，甚至與普通門(mén)票并無(wú)區(qū)別。

江蘇省消保委認(rèn)為：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。由此可見(jiàn)，經(jīng)營(yíng)者負(fù)有真實(shí)、全面、明確披露商品和服務(wù)信息的法定義務(wù)，而某些商家用這些文字游戲模糊權(quán)益、誘導(dǎo)消費(fèi)，已經(jīng)涉嫌虛假宣傳，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)，遇到此類(lèi)問(wèn)題可依法向商家、平臺(tái)追責(zé)，或向相關(guān)部門(mén)投訴。（來(lái)源：揚(yáng)子晚報(bào)）