央廣網(wǎng)北京4月10日消息（記者郭淼）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道，今年一季度，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客11.33億人次、同比增長(zhǎng)5.5%，創(chuàng)同期歷史新高。有力服務(wù)保障人民群眾平安、有序、溫馨出行和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，為擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)注入新動(dòng)能。

　　一季度，全國(guó)鐵路客流呈現(xiàn)良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，日均開行旅客列車12072列，同比增長(zhǎng)7.1%。一季度鐵路部門對(duì)春運(yùn)和元旦小長(zhǎng)假等客流高峰時(shí)段運(yùn)輸組織進(jìn)一步加強(qiáng)，最大限度滿足旅客出行需求，極大提升了出行體驗(yàn)。

　　國(guó)鐵集團(tuán)宣傳部新聞處副處長(zhǎng)武新星：比如，2026屆高校畢業(yè)生新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，鐵路12306客服中心推出老年旅客電話訂票服務(wù)，針對(duì)旅客誤購(gòu)車票的情況實(shí)行限時(shí)免費(fèi)退票，“靜音車廂”服務(wù)拓展至超8000列動(dòng)車組列車，高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化拓展，目前“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)覆蓋111座車站，在京張高鐵和東北地區(qū)部分列車試點(diǎn)推出“雪具便利行”服務(wù)，更好地滿足旅客多樣化需求。

　　鐵路部門積極適應(yīng)旅客春季出游、踏青、賞花需求，大力開行各具特色的旅游列車，冰雪游、紅色游、康養(yǎng)游等全程旅游產(chǎn)品，激活了沿線文旅資源。國(guó)鐵集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，一季度全國(guó)鐵路開行旅游列車627列，有力促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　武新星：聚焦節(jié)慶、展會(huì)、賽事、演藝等新興客流，定制化開行“球迷專列”“歌迷專列”“研學(xué)專列”“賞花專列”等主題列車，激活“主題列車+”經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了消費(fèi)新業(yè)態(tài)發(fā)展。

　　一季度，廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客866萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17.7%，中老鐵路發(fā)送跨境旅客11.2萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)31.6%，跨境人員往來(lái)和經(jīng)貿(mào)交流更加順暢。